Refund and Returns Policy

To jest przykładowa strona.

Przegląd

Nasza polityka zwrotów i reklamacji trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został dostarczony. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre typy produktów są wyłączone z możliwości zwrotu. Nie przyjmujemy zwrotów towarów łatwo psujących się, takich jak żywność, kwiaty, gazety czy czasopisma. Nie akceptujemy również produktów intymnych i higienicznych, materiałów niebezpiecznych oraz cieczy lub gazów łatwopalnych.

Dodatkowe produkty niepodlegające zwrotowi:

Karty podarunkowe
Oprogramowanie do pobrania
Niektóre artykuły zdrowotne i do higieny osobistej

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub inny dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać produktów bezpośrednio do producenta.

W niektórych przypadkach możliwy jest tylko częściowy zwrot:

Książka z wyraźnymi śladami używania
Otwarta płyta CD, DVD, kaseta VHS, gra wideo, oprogramowanie, płyta winylowa lub kaseta
Produkt niebędący w oryginalnym stanie, uszkodzony lub niekompletny nie z naszej winy
Produkty zwrócone po ponad 30 dniach od dostawy

Zwroty

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania oraz decyzją o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną przelane na Twoją kartę płatniczą lub metodę płatności pierwotnie używaną przy zakupie, w ciągu kilku dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, sprawdź najpierw ponownie swoje konto bankowe.

Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej – może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie zaksięgowany.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Czasami występuje opóźnienie w przetwarzaniu zwrotu.

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem {adres e-mail}.

Produkty promocyjne

Zwroty są możliwe tylko dla produktów w regularnej cenie. Produkty promocyjne nie podlegają zwrotowi.

Wymiany

Wymieniamy produkty tylko w przypadku ich uszkodzenia lub wady. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, skontaktuj się z nami pod adresem {adres e-mail} i wyślij produkt na adres: {adres fizyczny}.

Prezenty

Jeśli produkt został oznaczony jako prezent i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na wartość zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon podarunkowy.

Jeśli produkt nie był oznaczony jako prezent lub osoba obdarowująca otrzymała przesyłkę i przekazała ją Tobie później, zwrot środków zostanie dokonany do osoby, która zapłaciła, i zostanie ona o tym poinformowana.

Wysyłka zwrotów

Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres: {adres fizyczny}.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt odesłania zostanie odliczony od zwracanej kwoty.

Czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.

W przypadku droższych przedmiotów warto skorzystać z przesyłki rejestrowanej lub wykupić ubezpieczenie przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.